Cerca de 44% das empresas terceirizam algumas ou todas as tarefas de limpeza
Tomadores de decisão sobre limpeza dependem cada vez prestadores de serviços para garantir edifícios limpos e operações de lavanderia simplificadas. Os empreiteiros em operações profissionais de limpeza e lavanderia são um segmento de clientes crucial, impulsionando a eficiência e o crescimento em todo o setor.
Empresas de serviços, faxineiros contratados e lavanderias comerciais desempenham um papel fundamental na manutenção de altos padrões para serviços de limpeza profissional e terceirização de lavanderia. De acordo com as recentes pesquisas com usuários finais da Kline, os tomadores de decisão dependem cada vez mais dos prestadores para garantir edifícios limpos e operações de lavanderia simplificadas.
Principais tendências em terceirização e uso de contratados
Entre os gerentes de zeladoria pesquisados recentemente, cerca de 44% terceirizam algumas ou todas as tarefas de limpeza e 36% esperam aumentar o uso dessas empresas no futuro. As tarefas normalmente realizadas por faxineiros contratados incluem todas as tarefas domésticas (48%), cuidados com o chão (39%), banheiros/banheiros (32%) e limpeza de carpetes (32%).
As razões para aumentar o uso de empreiteiros no futuro variam dependendo da expansão dos negócios/instalações, aumento das necessidades de limpeza, impacto da inflação e falta de pessoal de limpeza. Entre aqueles que usam empreiteiros de serviços, 65% indicam que a empresa é responsável pelo fornecimento de todos os produtos de limpeza, produtos de papel e sabonetes e desinfetantes usados na instalação.
Insights do setor e estratégias de fornecedores
É por isso que os principais fornecedores do setor priorizam a segmentação de empreiteiros como um grupo de clientes crucial. Por exemplo, a Ecolab e a WSI são os principais fornecedores de produtos químicos para lavanderias comerciais, onde grandes quantidades de roupas são processadas para fornecimento industrial, comercial/roupa de cama e aplicações institucionais, como roupas de cama de hospitais, instalações de cuidados de longo prazo e hotéis.
Da mesma forma, a Diversey e a Ecolab visam as empresas de zeladoria como principais clientes, oferecendo treinamento e educação de pessoal, equipamentos e serviços de diluição e distribuição e grandes portfólios de produtos de limpeza que oferecem soluções eficazes e eficientes para uma ampla gama de aplicações de limpeza.
