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A forma como os brasileiros lavam roupas começa a deixar o campo da rotina doméstica e entrar no centro de uma discussão mais ampla sobre eficiência econômica e uso de recursos naturais. Uma única residência pode consumir mais de 20 mil litros de água por ano apenas com lavagem de roupas, considerando ciclos que chegam a 196 litros. Em um cenário de crescente pressão sobre o abastecimento urbano, esse volume ganha outra dimensão quando projetado em escala. Se 1 milhão de residências adotassem modelos mais eficientes, a economia anual poderia ultrapassar 140 bilhões de litros de água, transformando um hábito cotidiano em um tema relevante para o consumo nas cidades.
Além do impacto ambiental, o modelo doméstico carrega um custo financeiro recorrente que nem sempre é percebido com clareza. O gasto mensal para lavar roupas em casa varia entre R$ 150 e R$ 250, considerando energia, água, produtos de limpeza e manutenção, além do investimento inicial em equipamentos que pode chegar a R$ 4.000. Em comparação, lavanderias self-service operam com maior eficiência hídrica e energética, com consumo médio de cerca de 56 litros por ciclo, o que representa uma redução de até 70% no uso de água. Quando essa diferença é aplicada em escala, a economia potencial pode chegar a cerca de R$ 1 bilhão por ano para 1 milhão de residências, a depender do padrão de consumo.
O contraste fica ainda mais evidente quando comparado a outros países. Em mercados como Estados Unidos e Japão, mais de 60% da população já utiliza lavanderias compartilhadas, enquanto no Brasil esse número ainda gira em torno de 4%. A diferença revela não apenas um estágio distinto de maturidade do mercado, mas também um potencial significativo de expansão para modelos baseados em acesso, especialmente em centros urbanos, onde espaço, tempo e custo passaram a ser variáveis cada vez mais relevantes nas decisões de consumo.
“O modelo doméstico foi criado em um momento em que recursos como água e energia eram tratados como abundantes. Hoje, quando analisamos o consumo em escala urbana, fica evidente que soluções compartilhadas são mais eficientes e passam a ter um papel estrutural nas cidades”, afirma Isaelson Oliveira, CEO do Grupo Hi. Segundo ele, a mudança não é apenas econômica, mas também ambiental e urbana. “A forma como consumimos recursos dentro de casa começa a ter impacto direto na sustentabilidade das cidades”, diz
O fator tempo também entra nessa equação. Uma família pode gastar até 5 horas por semana com lavagem doméstica, o equivalente a mais de 10 dias por ano dedicados à tarefa. Esse tempo, historicamente diluído na rotina, passa a ser percebido como custo indireto, especialmente em um contexto de maior valorização da produtividade e da eficiência no dia a dia. Em modelos self-service, o processo ocorre de forma integrada, reduzindo o tempo total e eliminando etapas intermediárias. Além do consumo de água e energia, há ainda um impacto ambiental menos visível, mas crescente no debate global. Cada ciclo de lavagem doméstica pode liberar milhares de microplásticos na água, ampliando o efeito ambiental da atividade e conectando o tema a uma agenda mais ampla de sustentabilidade e responsabilidade no consumo.
Nesse cenário, a Lavanderia 60 Minutos, principal operação do Grupo Hi, amplia sua presença com um modelo baseado em autoatendimento, tecnologia e eficiência operacional. A rede se aproxima de 1.000 unidades e mais de 2,5 milhões de clientes atendidos, consolidando-se como um dos principais vetores dessa transformação no país, em um momento em que eficiência, escala e uso consciente de recursos deixam de ser diferenciais e passam a ser exigências estruturais.“A lavanderia deixa de ser um equipamento dentro de casa e passa a ser um serviço integrado à dinâmica urbana. O que estamos vendo é uma mudança estrutural no consumo, impulsionada pela necessidade de usar melhor os recursos disponíveis”, conclui Isaelson.
