Rede amplia atuação B2B e já tem metade do faturamento vindo do mercado empresarial
A Maria Brasileira, maior rede de franquias do país no segmento de limpeza residencial e empresarial, vive uma transformação estratégica que a coloca em posição de destaque no setor de limpeza corporativa. Se antes a marca era amplamente reconhecida pelos serviços em residências, hoje vê um crescimento acelerado da demanda de empresas que buscam rotinas mais limpas, eficientes e organizadas.
Segundo Felipe Buranello, CEO da Maria Brasileira, os atendimentos ao setor corporativo já representam 50% do faturamento da rede e a expectativa é que esse percentual chegue a 70% em breve. “A terceirização de serviços como limpeza, recepção, portaria ou pequenas manutenções já é uma realidade consolidada no setor corporativo, mas o que estamos vendo agora é um movimento em escala. Não são apenas grandes empresas, mas comércios como clínicas, escritórios e coworkings entrando nesta conta”, explica.
Com mais de 500 unidades em operação em todos os estados do país, a rede aposta na capilaridade e na capacidade de oferecer soluções sob medida. Em junho, a empresa já havia superado 50% da meta anual de receita, resultado puxado especialmente pelo crescimento na vertical corporativa.
De acordo com Buranello, a escolha pelo serviço terceirizado tem sido motivada por três fatores principais:
• Flexibilidade de horário e escala para negócios que operam em turnos ou têm variação de fluxo.
• Profissionais treinados e substituição imediata em caso de ausência, sem impacto para o contratante.
• Foco no core-business, permitindo que as empresas concentrem esforços nas áreas estratégicas.
“O atendimento ao público empresarial exige padronização, treinamento contínuo, gestão de escalas e processos bem definidos. É justamente aí que conseguimos nos diferenciar: oferecemos uma estrutura de rede, mas com atendimento local, garantindo agilidade e personalização”, reforça o CEO.
Além dos ganhos operacionais, a Maria Brasileira destaca o papel de valorização da mão de obra no setor de limpeza. “Ainda existe um estigma quando falamos desses profissionais. Nosso trabalho é contribuir para que eles sejam vistos como o que realmente são: essenciais”, afirma Buranello.
Com a guinada estratégica para o B2B, a empresa segue reforçando sua atuação em polos comerciais, centros urbanos e regiões de alta concentração de escritórios e comércios. “O mercado está cada vez mais aberto à terceirização responsável e qualificada. E nós estamos prontos para atender essa nova demanda com a mesma excelência que nos tornou referência nas residências brasileiras”, conclui o executivo.