Empresa anunciou os principais fatores que moldarão o comportamento do consumidor
A Mintel, especialista no que os consumidores querem e por que, anunciou três tendências principais que moldarão o comportamento do consumidor nos próximos anos. Em 2025 e além, testemunharemos a mente humana, a natureza e a tecnologia buscando encontrar harmonia, embora nem sempre a alcancem. Consumidores e marcas viverão em um pêndulo que oscila constantemente entre uma sensação de controle e uma perda de controle.
O objetivo da Mintel para 2025 é mergulhar nas nuances de todos os sete Mintel Trend Drivers (Valor, Bem-estar, Identidade, Direitos, Tecnologia, Entorno e Experiências) em três contextos diferentes: Casa, Comunidade e Globo.
As três tendências de consumo para 2025 são:
A casa: em construção: em um mercado imobiliário imprevisível, o verdadeiro conforto e autenticidade em nossas casas virão da celebração das imperfeições e da individualidade, em vez de perseguir um ideal que muitas vezes nos escapa.
A Comunidade: Vidas Conectadas: comunidades existirão em um espaço colaborativo que desafia limites físicos, inspirado no que marcas e consumidores podem imaginar juntos.
The Globe: Tradição em Transição: a maneira como as coisas sempre foram feitas está mudando tanto pela força quanto pela escolha. As marcas precisarão abraçar essa inevitabilidade para sustentar o progresso e a relevância.
A casa: em construção
O propósito de “casa” está evoluindo, e as marcas estão sendo colocadas na vanguarda para inspirar partes de uma casa — não uma casa completa. Os consumidores não estão mais esperando pelo espaço funcional perfeito para começar a viver. À medida que as pessoas reequilibram suas rotinas e hábitos, elas estão fazendo isso por meio de uma lente de otimização de seu tempo (por exemplo, multitarefa) e seu bem-estar (por exemplo, rituais). Essa contradição de harmonizar produtividade com autocuidado está moldando o futuro da casa.
À medida que as pessoas enfrentam os desafios de garantir uma casa estável e aceitam que as expectativas de propriedade nem sempre se alinham com a realidade, os confortos familiares se tornarão ainda mais vitais. O crescimento de casais sem filhos, novos modelos de relacionamento e o envelhecimento em sua própria casa e comunidades influenciarão como as pessoas querem viver. Ao mesmo tempo, o trabalho remoto remodelará a dinâmica familiar, impactando como as crianças desenvolvem laços de apego em ambientes onde os pais estão constantemente presentes. A vida doméstica moderna, onde fatores emocionais, práticos e econômicos desempenham papéis críticos, resultará em uma reavaliação de papéis domésticos definidos. No futuro previsto, o lar não é apenas um lugar para viver; é um centro de saúde, eficiência e coforto personalizado.”
A Comunidade: Vidas Ligadas
Diante de mudanças inevitáveis, as pessoas estão buscando formar conexões mais fortes, sustentáveis e duradouras para ajudá-las a se tornarem resilientes a tudo o que a vida lhes reserva. Motivadas pela necessidade de se preparar para tudo, desde eventos de mudança climática até mudanças políticas, a complexidade e a imprevisibilidade dessas questões tornam não lógico nem desejável enfrentá-las sozinhas. Consequentemente, os grupos sociais se tornaram uma parte necessária de como as pessoas planejam o futuro, buscando companheirismo intencional e apoio coletivo.
Apesar do medo da solidão e do isolamento crescentes, há otimismo no fato de que a autoexpressão convida a comunidade, sejam os Swifties ou os entusiastas do café. O tom de uma marca pode promover um senso de pertencimento e empoderamento com seus públicos, moldando um espaço onde os indivíduos podem prosperar e se envolver positivamente uns com os outros.
No final das contas, as marcas terão que adotar uma abordagem equilibrada para a IA, garantindo que ela suporte a autoexpressão humana para mitigar o risco de aumento do isolamento social. As marcas não serão vistas apenas como um recurso para produtos, mas serão centrais para criar espaços onde os indivíduos se sintam valorizados e apoiados.
The Globe: Tradição em Transição
Os consumidores não podem mais viver suas vidas cotidianas sem uma consciência das mudanças globais em jogo, desde o clima extremo até o avanço da tecnologia. As marcas devem estar extremamente cientes do sentimento do consumidor em evolução que oscila entre valores morais e necessidades básicas. Mudanças ambientais, avanços tecnológicos e envelhecimento populacional causarão desafios significativos para os consumidores. Tensões surgirão entre gerações, pois os Baby Boomers (nascidos entre 1946-1964) permanecem ativos até a velhice e a Geração Alpha (nascidos entre 2010-25) exige atenção.
Além disso, as normas em torno da saúde e da beleza verão uma mudança notável, com o uso de medicamentos para perda de peso e cirurgias estéticas se tornando normalizados. Embora essas tendências reflitam atitudes em mudança em relação à imagem corporal, à medida que as expectativas do consumidor evoluem, haverá uma ênfase crescente na transparência, segurança e eficácia em produtos de saúde e beleza. As marcas serão chamadas a abordar desejos estéticos imediatos e também a priorizar a saúde no longo prazo, preparando o cenário para um futuro onde o bem-estar é acessível.
Baixe o relatório gratuito para saber mais sobre as Tendências Globais de Consumo da Mintel para 2025.
Fonte: Mintel 16.10.2024