Serviço de costura acompanha aumento da demanda por manutenção de peças e reforça proposta de conveniência nas unidades da rede.
Em um cenário em que consumidores buscam cada vez mais praticidade no cuidado com as roupas, a OMO Lavanderia amplia sua atuação ao consolidar o serviço de OMO Costura, iniciativa especializada em ajustes, consertos e personalizações realizadas diretamente nas unidades da rede.
A novidade acompanha uma mudança no comportamento do consumidor, que tem redescoberto o valor de manter e adaptar peças do guarda-roupa. Seja para ajustar uma roupa que ficou larga, fazer a barra de uma calça, trocar um zíper ou consertar pequenos rasgos, o serviço surge como uma alternativa prática para prolongar o uso de roupas favoritas — muitas vezes peças com valor afetivo ou que fazem parte da rotina do dia a dia.
Além disso, o serviço reforça a proposta de conveniência da rede ao oferecer um modelo de one stop service, em que o cliente pode lavar, passar e ajustar suas roupas no mesmo local, economizando tempo e simplificando o cuidado com o guarda-roupa.
Esse movimento acompanha uma tendência mais ampla de mudança no comportamento de consumo no Brasil. De acordo com pesquisa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), 94% dos brasileiros afirmam adotar algum hábito de consumo mais consciente. Nesse contexto, serviços de ajuste e reparo também ganham espaço ao oferecer uma solução prática para manter as roupas em uso por mais tempo. O levantamento também indica que práticas como reduzir desperdícios e utilizar melhor os recursos já fazem parte da rotina de grande parte dos consumidores no país.
Na prática, cresce a procura por pequenos reparos e ajustes, como reformas, barras, troca de zíper e conserto de rasgos — soluções simples que permitem adaptar peças ao corpo ou recuperar roupas que ainda têm muito uso pela frente.
De acordo com a marca, a ampliação dos serviços faz parte da estratégia de fortalecer um ecossistema integrado de cuidado com as roupas, conectando diferentes soluções que atendem às necessidades do consumidor contemporâneo. “A proposta é oferecer conveniência e ampliar as possibilidades de cuidado com as roupas. Muitas vezes, um pequeno ajuste ou reparo já é suficiente para que uma peça volte a ser usada no dia a dia. Ao integrar esse serviço às unidades da lavanderia, conseguimos entregar uma solução completa para quem busca praticidade e economia de tempo”, afirma Valeria Almeida, CEO da OMO Lavanderia.
O serviço de OMO Costura é realizado por profissionais especializados e segue um protocolo estruturado que inclui avaliação da peça, definição de medidas, execução dos reparos ou ajustes, revisão do acabamento e entrega final. A operação conta com estrutura profissional dedicada, garantindo precisão, cuidado e qualidade em cada etapa do processo.
Atualmente, o serviço está presente em 18 unidades distribuídas em seis estados brasileiros: São Paulo, Paraíba, Santa Catarina, Paraná, Pernambuco e Acre. A expansão acompanha o crescimento da rede de OMO Lavanderia, que consolida sua presença nacional por meio de um modelo de franquias.
Hoje, a rede soma 207 lojas em operação e mais de 150 franqueados no país, com presença em 26 estados. Essa capilaridade fortalece a presença da marca em diferentes regiões e amplia o acesso dos consumidores a soluções completas para o cuidado com roupas. Com iniciativas como o OMO Costura, a marca amplia seu território para além da lavanderia tradicional, oferecendo soluções que conectam praticidade, conveniência e cuidado no dia a dia dos consumidores.
