Pesquisas revelam oportunidades no mercado de limpeza I&I

Serviços de alimentação, educação, escritórios, indústria, hospitalidade e saúde demandam eficácia, confiança e sustentabilidade

Por Estela Mendonça

Padrões mais rigorosos de saúde e segurança por parte dos responsáveis pelo gerenciamento das instalações, regulamentos e demandas de usuários e frequentadores de grandes ambientes comerciais, industriais e corporativos têm impulsionado o crescimento do mercado de produtos e serviços de limpeza industrial e institucional.

Muitas pesquisas dão conta dessa tendência e apontam as principais necessidades e demandas. Somente o mercado global de produtos químicos de limpeza industrial e institucional, estimado em US$ 80,05 bilhões em 2024, deverá atingir US$ 167,17 bilhões até 2033, crescendo a um CAGR de 8,6% no período, segundo a Grand View Research, que destaca em todo o mundo a crescente conscientização sobre soluções de limpeza sustentáveis e avanços tecnológicos que permitem formulações químicas de limpeza mais eficazes, ecológicas e especializadas.

Limpadores lideram

Em aplicações, o segmento de limpadores de uso geral liderou o mercado com a maior participação na receita de 13,05% em 2024. Esse crescimento foi motivado pela versatilidade e uso generalizado em edifícios comerciais, escolas, escritórios, instalações de saúde e industriais. “Esses produtos de limpeza são formulados para lidar com uma ampla gama de sujeiras e manchas em várias superfícies, tornando-os indispensáveis para a manutenção diária e protocolos de higiene”, destaca o relatório da GVR, que também atenta para uma mudança em direção a formulações ecológicas e de baixa toxicidade, já que as organizações buscam reduzir seu impacto ambiental, mantendo a alta eficiência de limpeza.

Já para o segmento de sanitizantes e desinfetantes, a previsão é de crescer acima da média, 9,0% de 2025 a 2033, por conta da maior conscientização sobre a prevenção de infecções e a expansão de rigorosos requisitos de higienização em setores críticos como hospitais, indústrias de alimentos e hospitalidade, onde a higiene de superfícies é fundamental. “O aumento dos padrões regulatórios e requisitos de certificação para desinfecção de alto nível alimenta a inovação contínua de produtos, incluindo o uso de ingredientes ativos de base biológica e misturas químicas mais seguras”, acrescenta o relatório da GRV.

O que os gestores querem

A Kline acaba de divulgar dados de seu estudo regular sobre tendências de produtos de limpeza profissional, com base em uma pesquisa com mais 1 mil tomadores de decisão de limpeza em saúde, serviços de alimentação, educação, escritórios, indústria, hospitalidade e instalações governamentais nos Estados Unidos. Entre os muitos fatores de compra mais importantes para os gerentes de instalações revelados na pesquisa, o desempenho dos produtos de limpeza foi o fator de compra mais importante entre todos os marcadores de decisão.

Enquanto as casas de repouso procuram produtos que ofereçam desempenho superior de marcas que conhecem e confiam, os restaurantes também se preocupam com o preço e com o uso de produtos que economizam tempo dos funcionários e oferecem benefícios de economia de mão de obra. “A escassez de pessoal e o aumento dos custos de alimentação e operações são os principais desafios enfrentados pelos proprietários de restaurantes”, analisa de diretora de produtos de limpeza profissional da Kline, Laura Mahecha, acrescentando a certificação verde foi classificada como importante por 39% da amostra geral, mas obteve pontuação mais alta entre lares de idosos (48%), escolas K-12 (42%) e instalações de vida assistida (41%).

Investimentos para crescer

Com as boas perspectivas para o segmento de produtos limpeza profissional, as empresas estão dedicando mais investimentos e já estão colhendo resultados. A Condor acaba de anunciar a transição da linha Perfect Pro para a nova marca Condor Linha Profissional, em um movimento estratégico que visa consolidar sua presença nesse mercado.

Patricia Oliveira, gerente geral da Condor Linha Profissional, conta que desde a aquisição da Perfect Pro, em 2019, o negócio tem registrado crescimento médio anual de 30%, destacando-se como uma das frentes mais relevantes em receita e resultado operacional para o grupo. “Damos um passo definitivo para colocar toda a força da marca Condor a serviço do mercado profissional”, afirma.

Em mop giratório, a marca é líder no e-commerce brasileiro, com cerca de 50% de market share. No varejo já está presente em mais de 3 mil pontos de venda, com crescimento contínuo, e no canal distribuidor, uma equipe implementada em 2023 vem impulsionando uma expansão média de 35% ao ano.

A empresa projeta que a Linha Profissional contribuirá significativamente para a meta de atingir R$ 1 bilhão em faturamento em 2025. Para isso, aposta em expansão logística, integração multicanal, investimento em P&D e um modelo unificado de atendimento.

Ampliação de linha

Para ampliar as possibilidades de uso em diferentes segmentos e maximizar a eficiência na limpeza profissional, a Oleak apresentou novos produtos da Linha PRAX. Entre os destaques, estão o desinfetante 3 em 1 (limpa, desinfeta e perfuma), limpa-vidros, limpador de carpetes e tira-manchas de carpetes e estofados.  “A ampliação da linha PRAX fortalece nossa missão de oferecer produtos que atendam às reais necessidades das empresas de limpeza profissional. Com fórmulas de alta performance, sistemas inteligentes e foco em sustentabilidade, queremos facilitar o trabalho das equipes e entregar mais eficiência com menor esforço e custo”, afirma André Fonseca, gerente comercial e de marketing da Oleak.

Estreia no mercado profissional

A marca ASSIM, da Flora, lançou recentemente sua primeira linha profissional com foco nas oportunidades de diferenciação no canal Cash & Carry O lava-roupas em pó de alta performance conta com 5,6kg de volumetria e rende 77 lavagens. Por não possuir fragrância, ser hipoalergênico e conter bicarbonato de sódio, o novo produto é ideal para comércios e serviços.

“Nosso objetivo ao entrar nesse segmento é expandir a atuação da marca ASSIM, atendendo especialmente às necessidades de estabelecimentos comerciais, como bares, restaurantes, hotéis e lavanderias. A linha profissional foi desenvolvida para oferecer máxima performance de limpeza e um rendimento que garante eficiência para os negócios”, explica Nicole Mandil, diretora de marketing e vendas de ASSIM.

Lançamentos pelo mundo

A EarthSafe lançou recentemente nos Estados Unidos a ECO+, uma nova linha de produtos de limpeza com certificação Green Seal, o que assegura baixos níveis de toxicidade, alta biodegradabilidade e conformidade com os critérios eco-forward, que vêm sendo adotados por organizações comprometidas com ESG. Atendendo os mais exigentes padrões de sustentabilidade, a linha, composta por limpador de banheiro com ácido orgânico, limpa-vidros, desengordurante e multiuso, foi projetada especialmente para ambientes sensíveis e de alta rotatividade como escolas, hospitais, hotéis e instalações públicas.

A Dyson lançou em abril na Europa o Dyson 02 Probiotic, um detergente desenvolvido para a limpeza de pisos duros para complementar os dispositivos de limpeza da marca, que promete não só eliminar eficazmente a sujidade, mas também remover odores, mantendo a integridade dos pavimentos. A fórmula, com aproximadamente 250 mil milhões de microrganismos probióticos, ajuda a decompor a sujidade e a gordura, tanto no piso como nos dispositivos de limpeza. Os probióticos continuam a atuar mesmo após a utilização, degradando resíduos orgânicos durante um período mais prolongado.

Diversey, uma empresa da Solenis, lançou a linha TASKI de limpeza de pisos Jontec Care, projetada para oferecer os melhores resultados para qualquer tipo de piso duro, incluindo PVC, azulejo, concreto e vinil. A linha promete prolongar a vida útil do piso, melhorar a aparência e reduzir custos de manutenção. Os agentes de nivelamento fluorados (PFAS) adicionados intencionalmente foram removidos de todas as formulações da nova linha.

Informalidade ainda preocupa

Voltando ao Brasil, apesar de o mercado de produtos de limpeza profissional venha observando uma ligeira redução da informalidade nos últimos anos, caindo de 18% em 2021 para 17% em 2024, de acordo com pesquisa encomendada pela ABIPLA – Associação Brasileira das Indústrias de Produtos de Higiene, Limpeza e Saneantes de Uso de Doméstico e de Uso Profissional e realizada pela Mosaiclab, ainda é considerada elevada. Do total de empresas consultadas, 83% utilizam apenas o canal formal, enquanto 15% compram de canais formais e informais e apenas 2% utilizam somente canais informais.

“Os números são positivos para a saúde pública e demonstram que, embora 15% das empresas mesclem os canais formais e informais como fornecedores de saneantes, apenas 2% operam na informalidade absoluta, o que significa que, potencialmente, temos um mercado em que 98% do público corporativo adquire produtos de limpeza regularizados pela Anvisa”, avalia Paulo Engler, diretor executivo da ABIPLA.

Engler também destaca que para as tarefas voltadas à desinfecção, a compra de produtos formais é predominante. “Alvejante com cloro, álcool de limpeza e desinfetante, por exemplo, são segmentos em que, potencialmente, 98% dos produtos são formais. Isso é importante para o controle de patógenos em diversas situações, desde a higienização de locais de preparo de alimentos até para empresas voltadas a serviços médico-hospitalares”.

Baixa toxicidade aquática

Amanda Melo, consultora técnica da Evonik em Care Solutions América Latina, observa que a crescente demanda por ambientes mais limpos, seguros e sustentáveis tem impulsionado o mercado de limpeza institucional e industrial. “De cozinhas profissionais e áreas de processamento de alimentos à higienização de espaços grandes e complexos, a eficácia e o impacto ambiental das formulações tornaram-se fatores decisivos na escolha dos ingredientes”.

Para atender a esse cenário desafiador, a Evonik oferece soluções que equilibram alta performance, segurança e responsabilidade ambiental. Amanda destaca o surfactante primário TOMAKLEEN® X-90 por seu perfil prontamente biodegradável e baixa toxicidade aquática. “Com 100% de ativo, é indicado para aplicações como desengordurantes, remoção de sujeiras polimerizadas e incrustadas e limpeza de superfícies duras, além de ser ideal para formulações onde estabilidade de espuma é necessária”. É indicado para limpeza de uso geral, inclusive em áreas sensíveis como indústrias alimentícias e cozinhas profissionais.

Outro destaque da Evonik é o REWOQUAT® CQ 200, um blend multifuncional de surfactantes catiônicos e não iônicos que entrega alto poder desengordurante e excelente capacidade de demulsificação. A consultora técnica explica que o produto é estável em ampla faixa de pH (0–14) e prontamente biodegradável, permitindo substituir solventes convencionais e reduzir impactos ambientais e riscos ocupacionais. Seu desempenho superior foi comprovado em testes comparativos, com remoção eficaz de gorduras pesadas e sujidades difíceis.

“As soluções da Evonik refletem tendências globais de formulações com menor pegada de carbono, alta eficiência e claims atrativos, como compatibilidade com superfícies, facilidade de formulação e biodegradabilidade. Assim, os players do setor podem desenvolver produtos mais seguros, eficazes e alinhados às expectativas dos clientes finais”, garante Amanda, convidando os formuladores a conhecer mais sobre essas tecnologias e tendências em limpeza profissional, acessando o portal intoCleaning.

Tecnologias all-in-one

Na avaliação de Ricardo Pedro, gerente técnico da IMCD, a limpeza e higienização de grandes ambientes tem sua complexidade por conta das necessidades específicas de cada espaço, como tipos de sujidades, superfícies, presença ou não de micróbios, trânsito de pessoas, além de como e com que frequência a área é usada.

“Os produtos utilizados devem ser eficazes e eficientes, de fácil uso e seguros, podendo ser aplicados em ambientes onde transitam pessoas, na presença ou ausência delas. Também não devem deixar resíduos, permitirem liberar o uso das áreas o mais rápido possível e ser concentrados, requerendo espaço mínimo para estocagem”, recomenda, pontuando que precisam ser fluidos para facilitar sua diluição, dosagem e aplicação, além de ter efeito duradouro, prolongando a limpeza.

Pedro ressalta que a IMCD dispõe de especialidades que permitem formular uma infinidade de produtos institucionais e industriais que cumprem os requisitos citados. “Dispomos de um banco de dados com mais de 200 formulações. Algumas delas fazem uso de nossos blends especiais e incorporam tecnologias all-in-one, possíveis pela aditivação de ingredientes multifuncionais e multicomponentes”.

Um dos destaques, segundo o gerente da IMCD, é o Poly TA 95, uma mistura de tensoativos, alcalinizantes, builders, tamponantes e sequestrantes em pó, que por si só pode constituir-se de um produto acabado, sendo aplicável a todos os tipos de detergentes em pó, com excelentes resultados, sobretudo em tira-manchas de carpetes e estofados, limpa-pisos, lava-roupas e outros.

“Já o Poly Abrasive 100 foi desenvolvido no mesmo conceito, porém para uso em abrasivos. Permite obter saponáceos cremosos com elevado poder de limpeza, sem deixar riscos em superfícies metálicas, vítreas e cerâmicas”, ressalta Pedro. O produto, que também pode ser utilizado em versões em pó e em barra, contém abrasivo de densidade e granulometria específicas, agentes de suspensão e reológicos especiais, tensoativos e solvente, numa composição que permite máxima estabilidade.

Blends de tensoativos

Gabriela Crisol, pesquisadora da Stepan, reforça que formulações concentradas e prontas para diluição têm ganhado cada vez mais espaço no mercado de limpeza industrial e institucional, pois permitem uma limpeza mais flexível e eficiente, ao mesmo tempo em que reduzem o impacto ambiental.

A Stepan atende a essas necessidades com os produtos BIO-TERGE® AS-40 SUPER e BIO-SOFT® LFS, blends desenvolvidos para garantir compatibilidade com materiais e estabilidade química, oferecendo alto desempenho mesmo em condições desafiadoras. “Como blends de tensoativos, oferecem facilidade de formulação, eficiência no processo de fabricação e desempenho confiável para o usuário, com sistemas estáveis e limpeza eficaz”, afirma Gabriela.

O BIO-TERGE® AS-40 SUPER é um blend de tensoativo aniônico à base de alfa-olefina sulfonada modificada. Segundo a especialista, ele apresenta efeito sinérgico quando utilizado com ácido linear alquilbenzeno sulfônico (LAS), além de alta tolerância a eletrólitos e excelente poder desengraxante. Sua ação hidotrópica contribui para maior estabilidade da formulação em sistemas complexos e melhor controle de viscosidade. Ele também permite a redução ou eliminação de componentes como tripolifosfato de sódio (STTP), carbonatos e polímeros, promovendo formulações mais enxutas e sustentáveis. “O BIO-TERGE® AS-40 SUPER é biodegradável e apresenta excelente tolerância à água dura”.

Já a linha BIO-SOFT® LFS é composta por blends de tensoativos não iônicos desenvolvidos para fórmulas concentradas que serão diluídas antes do uso. Oferece desengraxe eficaz e limpeza com baixo residual, além de possuir baixa concentração micelar crítica (CMC). “A linha garante compatibilidade e alto desempenho em diversos tipos de substratos, requisito essencial no mercado I&I e em ambientes complexos. É adequada para sistemas de dosagem automática e apresenta excelente performance em ampla variedade de superfícies”, explica Gabriela.

“Com essas soluções, a Stepan entrega a performance de limpeza exigida pelo mercado I&I, equilibrando sustentabilidade e segurança em ambientes complexos”, finaliza a pesquisadora.

Próxima geração de produtos

Para as empresas que planejam ingressar em novos segmentos, desenvolver produtos disruptivos ou explorar claims inovadores no amplo universo dos produtos de limpeza, está chegando o Household Summit – Seminário de Tecnologia e Inovação em Produtos de Limpeza e Afins, que será realizado nos dias 10 e 11 de setembro de 2025, em São Paulo, com o objetivo de impulsionar a inovação no setor.

Organizado pela Innovation Business Media e promovido pelo Portal Household Innovation, o evento é dirigido a formuladores, químicos, técnicos, profissionais de marketing e gestores que atuam na execução e no gerenciamento de projetos na área de home care, I&I e auto care e que buscam por atualização tecnológica, insights de consumo e tendências de mercado.

A programação abordará os temas mais relevantes para o setor, incluindo novas tecnologias e inovações em matérias-primas, como ingredientes multifuncionais e soluções verdes e bioderivadas, bem como perspectivas do mercado, mudanças nos hábitos dos consumidores e desafios regulatórios.

“No ano passado, durante os dois dias de evento, conseguimos reunir empresas que, juntas, representam aproximadamente 85% do PIB do setor de produtos de limpeza. Trata-se de uma oportunidade singular para conhecer as principais inovações e tendências que vão moldar o futuro do setor”, afirma Murilo Marques, diretor da organizadora e editor-chefe do Portal Household Innovation.

Marques destaca ainda que, em 2024, todos os ingressos se esgotaram. “O interesse elevado se deve à combinação de palestras de alto nível, totalmente alinhadas com as principais demandas do mercado, além da oportunidade única de um networking qualificado. Isso gerou uma expectativa crescente entre os profissionais do setor”, observa, lembrando que para esta edição as perspectivas são ainda melhores.

Para mais informações e inscrições, acesse aqui.