Expectativa da Edge by Ascential é que o comércio eletrônico no Brasil cresça 28% este ano.
Os shoppers continuarão a comprar online no pós-pandemia e em maior medida do que no pré-Covid. Segundo um estudo da Edge by Ascential, as vendas online representarão quase 40% de todas as vendas em cadeias de varejo até 2026. Em 2022, aqueles que conseguirem dominar as plataformas e o novo ambiente vão colocar-se na melhor situação e estarão um passo à frente.
O relatório mostra o impacto duradouro da crise gerada pela Covid-19 no varejo, bem como os principais aspectos que irão influenciar o comportamento dos consumidores e como os varejistas e as marcas podem se planejar e inovar para esta mudança de paradigma operacional.
Prevê-se que o comércio eletrônico cresça 24% este ano nos Estados Unidos da América, 32% no Reino Unido, 26% na Alemanha e 28% no Brasil. Com a confiança dos consumidores e os orçamentos das famílias em contração, após a pandemia, o preço e a disponibilidade continuam na liderança das decisões de compra, mas os compradores estão cada vez mais à procura de qualidades nos produtos que se alinham com os seus valores.
Fonte: Grande Consumo 14.12.2021